Comment assigner une tâche, l'accepter ou indiquer « Pas possible »?
Choisis un collègue dans le champ Assignée de la tâche. Il reçoit un avis et clique sur Accepter, ou sur Pas possible pour te la renvoyer avec une raison.
Ouvre la tâche et choisis un collègue dans Assignée. Il reçoit un avis indiquant que tu lui as confié la tâche. Sur la tâche, il clique sur Accepter, ou sur Pas possible pour te la renvoyer avec une raison.
Aussi appelé : confier une tâche, déléguer, assigner à un collègue, refuser une tâche, refuser, assigner une tâche, déléguer, accepter, pas possible
Étape 1 : Confier la tâche à un collègue
Ouvre la tâche à partir de Tâches. Dans le panneau de droite, choisis la personne dans Assignée. L'enregistrement est immédiat. Lorsque tu ajoutes une tâche, tu peux aussi taper @ et son prénom, comme « @Tom ».
Clique sur : Tâches › la tâche › Assignée
Étape 2 : Accepter une tâche qui t'a été confiée
Quand quelqu'un te confie une tâche, tu reçois une notification. Ouvre la tâche : en haut, tu vois « … t'a confié cette tâche. » Clique sur Accepter. Tu vois Tâche acceptée.
Clique sur : Accepter
Étape 3 : Ou indiquer que tu ne peux pas la faire
Clique sur Pas possible. Sous Pourquoi?, choisis Pas le temps, Pas ma spécialité, Il me manque de l'info, Déjà fait ou Autre. Sous Proposer une autre date, choisis un jour si tu le souhaites. Ajoute un petit mot pour cette personne (avec Autre, ce mot sert de raison).
Clique sur : Pas possible › une raison
Étape 4 : Envoyer ta réponse
Clique sur Aviser… avec son nom. La tâche lui est retournée immédiatement, avec ta réponse dans son Activité, et la personne reçoit une notification. Tu vois Réponse envoyée à….
Clique sur : Aviser…
Bon à savoir
Ta réponse est envoyée immédiatement, il n'y a donc pas d'option Annuler après avoir cliqué sur Accepter ou Pas possible.
La tâche retourne à la personne qui te l'a confiée, ou au propriétaire si personne ne l'a fait.
Le champ Assignée s'affiche lorsque ton équipe compte plus d'une personne.
Dans Toutes, le filtre Assignée affiche les tâches d'une seule personne.
Tu peux demander à Demander à Alori : « confie la vérification de la fournaise à Tom ».
Si ça ne fonctionne pas
« Seule la personne à qui elle est confiée peut répondre. » Seule la personne assignée voit Accepter et Pas possible.
« Personne à qui la renvoyer : elle est à toi. » Tu te l'es attribuée toi-même, ou tu es le propriétaire. Modifie plutôt le champ Assignée.
Un collègue n'est pas dans la liste. Invite-le d'abord dans ton équipe.