Quels outils sont inclus dans mon app?
Choisis tes outils pendant que tu bâtis ton app : Clients, Affaires, Soumissions, Horaire, Travaux, Factures, Réservations, Campagnes, Centre d'aide et plus. Alori te les suggère.
Chaque app a une Administration. Tu choisis les autres outils quand tu bâtis ton app, sous Voici ce que je mets en place, avec le Site web en premier. Alori active tous les outils qui peuvent servir à ton entreprise, en commençant par ce qui te prend du temps, et tu touches un outil pour l'enlever ou l'ajouter.
Aussi appelé : modules, fonctionnalités, outils, modules de l'app, features
Les outils
Site web : un site rapide que tes clients trouvent sur Google, bâti à partir de ton site actuel, en mieux. Il vient en premier dans la liste, coché.
Clients : clients, adresses de service, contacts, notes et conversations courriel.
Affaires : un pipeline, de la première demande du site web jusqu'au contrat gagné. Glisse chaque affaire d'une étape à l'autre.
Tâches : les choses à faire de l'équipe, avec priorités, échéances et projets. Alori ajoute celles qu'on risque d'oublier.
Soumissions : prépare tes soumissions à partir de ta liste de prix. Le client approuve en ligne.
Horaire : un calendrier par technicien. Glisse pour déplacer un rendez-vous.
Travaux : suis chaque travail, de la réservation à la fin, avec photos et signatures.
Factures : facture un travail terminé et vois qui te doit encore de l'argent.
Réunions : visites vidéo dans le navigateur, enregistrées, avec un résumé IA et la transcription de chaque appel.
Employés : les coordonnées, les documents et les cartes de ton équipe, au même endroit. Toi seul vois les taux horaires.
Réservations : partage un lien et les clients choisissent un moment libre. Vous recevez chacun un courriel.
Accueil : un chat sur ton site. Nora répond aux visiteurs et te passe le chat quand il faut une personne.
Campagnes : écris à tous tes clients d'un coup : rappels de saison, promos et nouvelles, avec les ouvertures et les clics.
Centre d'aide : les réponses pour tes clients, sur ton site. Importe-les d'Intercom ou de Zendesk, ou écris-les ici.
Administration : membres de l'équipe, rôles et réglages de ton entreprise. Chaque app l'a.
Étape 1 : Choisis tes outils pendant que tu bâtis ton app
Sur l'écran Voici ce que je mets en place, touche un outil pour l'activer ou le désactiver. Un outil marqué Te prend du temps répond à ce que tu as dit qui te prend du temps. Clique sur Voir les … autres outils pour voir le reste. Clique ensuite sur Bâtir mon app.
Clique : touche un outil › Bâtir mon app
Bon à savoir
Certains outils en demandent un autre. Affaires, Soumissions, Horaire, Travaux, Accueil et Campagnes demandent Clients, et Factures demande Travaux. En activer un active ce dont il a besoin. Désactiver Clients désactive les outils qui en dépendent.
Alori laisse de côté seulement les outils qui ne collent pas à ta façon de travailler. Par exemple, une clinique n'a pas Soumissions ni Travaux, et Employés est seulement pour une entreprise qui a une équipe. Touche un outil pour le désactiver si tu n'en veux pas. Nora dans Accueil et les courriels de Campagnes utilisent des crédits quand ils travaillent.
Tu as choisi Centre d'aide ? Alori demande Tu as déjà un centre d'aide ? Choisis Intercom ou Zendesk et connecte-le sur place : tes articles arrivent dès que ton app est prête. Zendesk s'ouvre à côté d'Alori : ajoute un petit client OAuth dans Zendesk comme Alori te le montre, puis clique sur Connecter Zendesk et Autoriser. Seul ton centre d'aide arrive à ce moment-là. Tes billets et tes clients Zendesk, tu les ramènes plus tard depuis Ramène tes données, sur ton accueil.
Besoin d'un outil plus tard ? Demande à Alori de l'ajouter dans le clavardage.
Si ça ne marche pas
Bâtir mon app est grisé. Choisis au moins un outil, ou attends pendant qu'Alori affiche Je choisis tes outils….
Un outil s'est activé tout seul. Un outil que tu as choisi en a besoin. Par exemple, choisir Factures active Travaux et Clients.