Comment ajouter des numéros de téléphone supplémentaires?
Dans Téléphonie › Numéros, clique sur Ajouter un numéro, cherche un indicatif régional, choisis un numéro, nomme-le et clique sur Ajouter ce numéro. Chacun coûte 3,84 crédits par mois.
Ouvre Téléphonie, va dans Numéros et clique sur Ajouter un numéro. Entre un indicatif régional, clique sur Chercher, choisis un numéro, donne-lui un Nom et clique sur Ajouter ce numéro. Les numéros supplémentaires prennent uniquement les appels.
Aussi appelé : deuxième numéro, autre ligne, numéro de suivi, numéro local, nouvelle ligne, deuxième numéro, autre ligne, numéro supplémentaire, ajouter un numéro
Étape 1 : Ouvrir Numéros
Clique sur Téléphonie, puis sur l'onglet Numéros. Ton Numéro d'entreprise est affiché en premier. Les numéros supplémentaires apparaissent après.
Clique sur : Téléphonie › Numéros
Étape 2 : Chercher un indicatif régional
Clique sur Ajouter un numéro. Entre un Indicatif régional à 3 chiffres et clique sur Chercher.
Clique sur : Ajouter un numéro › Chercher
Étape 3 : Choisir, nommer et ajouter le numéro
Clique sur un numéro dans la liste. Entre un Nom, comme « Ligne principale » ou « Publicités », pour savoir d'où proviennent les appels. Clique sur Ajouter ce numéro. La mention Enregistré s'affiche.
Clique sur : Ajouter ce numéro
Étape 4 : Choisir son fonctionnement
Chaque numéro utilise un Parcours d’appel. Un nouveau numéro utilise le Parcours par défaut. Pour l'acheminer ailleurs, choisis un autre parcours dans Parcours d’appel à côté de celui-ci. Pour créer un autre parcours, va dans Appels, clique sur Changer le fonctionnement des appels, puis sur Modifier étape par étape et Nouveau parcours.
Clique sur : Parcours d’appel › un parcours
Bon à savoir
Chaque numéro supplémentaire coûte 3,84 crédits par mois. Le premier mois est facturé lorsque tu l'ajoutes.
Les numéros supplémentaires prennent uniquement les appels. Les messages texte restent sur ton numéro d'entreprise.
Un projet peut avoir jusqu'à 10 numéros supplémentaires.
Pour en supprimer un, clique sur l'icône de corbeille, puis sur Retirer. Les correspondants ne pourront plus te joindre à ce numéro, et il ne pourra pas être récupéré.
Si ça ne fonctionne pas
« Entre un indicatif à 3 chiffres. » Entre exactement 3 chiffres.
« Aucun numéro libre près de cet indicatif. Essaie-en un autre. » Essaie un indicatif régional voisin.
« Quelqu’un vient de prendre ce numéro. Choisis-en un autre. » Choisis un autre numéro.
« Ajoute des crédits pour acheter un numéro. » Ajoute des crédits, puis réessaie.
« Tu as atteint la limite de numéros pour un projet. » Retire d'abord un numéro que tu n'utilises pas.
« Les numéros de téléphone ne sont pas encore offerts. » Les numéros de téléphone sont désactivés pour le moment. Contacte le soutien.
Aucun bouton Ajouter un numéro. Obtiens d'abord ton numéro d'entreprise. Consulte Comment obtenir mon numéro de téléphone d'affaires?