Comment supprimer toutes les données importées et recommencer à zéro?
Sur ta page d'importation HubSpot, clique sur Supprimer toutes les données, puis sur Continuer et sur Oui, tout supprimer. Cette action est irréversible. Ton équipe et tes paramètres sont conservés.
Sur ta page d'importation HubSpot, clique sur Supprimer toutes les données au bas de la page, puis sur Continuer et sur Oui, tout supprimer. Chaque client, deal et dossier dans ton application sera supprimé, y compris ce que ton équipe a ajouté manuellement. Cette action est irréversible.
Aussi appelé : wipe, reset data, clear everything, erase my data, start fresh, tout supprimer, effacer les données, recommencer à zéro
Tu souhaites seulement retirer ce qu'une seule importation a ajouté? Utilise plutôt l'annulation : elle conserve le travail de ton équipe. Consulte Comment essayer d'abord un échantillon ou annuler une importation?
Étape 1 : Ouvre ton importation
Dans le menu latéral, clique sur Importer des données. Sous Déjà importé, clique sur ton importation HubSpot.
Clique sur : Importer des données › Déjà importé
Étape 2 : Clique sur Supprimer toutes les données
Fais défiler jusqu'au bas des étapes et clique sur Supprimer toutes les données. La fenêtre Supprimer toutes les données de ce projet? dresse la liste de ce qui disparaîtra : chaque client, entreprise, deal, note, courriel, appel, tâche, soumission, travail et facture. Clique sur Continuer.
Clique sur : Supprimer toutes les données › Continuer
Étape 3 : Confirme
La fenêtre C'est irréversible te demande confirmation une dernière fois. Clique sur Oui, tout supprimer. Tu verras « Suppression de toutes les données… tu peux fermer cette page. »
Clique sur : Oui, tout supprimer
Étape 4 : Importe de nouveau
Une fois l'opération terminée, tes choix de la section Vérifier ce qui sera importé sont toujours là. Lance un échantillon ou importe à nouveau l'ensemble des données : chaque dossier sera recréé à neuf.
Clique sur : Essayer un échantillon › Importer l'échantillon
Bon à savoir
Ce qui reste : ton équipe, tes paramètres, tes pipelines et tes champs personnalisés.
Les automatisations créées à partir de tes flux de travail HubSpot sont également supprimées.
Tu ne peux pas supprimer pendant qu'une importation est en cours. Attends qu'elle se termine.
Pour ton centre d'aide Intercom, coche Retirer d'abord ce qu'une importation précédente a apporté, et ce qu'Alori en a appris lorsque tu importeras de nouveau. Consulte Comment importer mon centre d'aide Intercom?
Si cela ne fonctionne pas
« Le projet doit d'abord être mis à jour. Mets-le à jour, puis réessaie. » Ouvre ton application, mets-la à jour ou publie-la, puis clique de nouveau sur Supprimer toutes les données.
« La suppression s'est arrêtée avant la fin. Réessaie. » Clique de nouveau sur Supprimer toutes les données.
Le bouton Supprimer toutes les données est grisé. Une importation est en cours. Attends qu'elle se termine.