Comment acheter des crédits?
Dans Facturation, cliquez sur Ajouter des crédits, choisissez de 50 à 1 000 crédits et payez par carte sur Stripe. 0,45 $ US par crédit. Les crédits achetés n'expirent jamais.
Ouvrez Facturation, cliquez sur Ajouter des crédits, choisissez le nombre de crédits souhaité et payez par carte sur la page sécurisée de Stripe. Chaque crédit coûte 0,45 $ US, et les crédits que vous achetez n'expirent jamais.
Aussi appelé : top up, buy credits, add credits, credit pack, recharge, acheter des crédits, ajouter des crédits, recharger
Étape 1 : Ouvrir Facturation
Cliquez sur vos crédits au bas du menu de gauche, ou ouvrez le menu de votre compte et choisissez Facturation. Vous pouvez aussi cliquer sur Ajouter des crédits sur la bannière qui s'affiche lorsque votre solde de crédits est bas.
Cliquez sur : Crédits restants › Facturation
Étape 2 : Cliquer sur Ajouter des crédits
Dans la carte Crédits, cliquez sur Ajouter des crédits.
Cliquez sur : Facturation › Ajouter des crédits
Étape 3 : Choisir un montant
Appuyez sur 50, 100, 250, 500 ou 1 000, ou faites glisser le curseur vers n'importe quelle quantité de 50 à 1 000 par tranches de 50. La fenêtre affiche le prix et votre Solde après achat. Il n'y a pas de rabais de volume : 100 crédits coûtent 45 $, 500 crédits coûtent 225 $, 1 000 crédits coûtent 450 $.
Cliquez sur : Crédits à ajouter › Ajouter [montant] crédits · [prix]
Étape 4 : Payer sur Stripe
La page sécurisée de Stripe s'ouvre et vous rappelle le nombre de crédits que vous ajoutez. Entrez les renseignements de votre carte et payez. Vous revenez à Facturation et voyez Crédits ajoutés. Vos nouveaux crédits sont prêts immédiatement.
Cliquez sur : Ajouter [montant] crédits · [prix] › Page de paiement de Stripe
Bon à savoir
Il s'agit d'un achat unique, pas d'un abonnement.
Stripe conserve votre carte, ce qui vous permet d'activer le rechargement automatique en un clic plus tard.
Besoin de plus de 1 000 crédits? Faites un nouvel achat ou choisissez un forfait Solo ou Affaires, où chaque crédit coûte moins cher.
Si cela ne fonctionne pas
« Impossible d'ajouter ces crédits. Réessayez. » La page de paiement ne s'est pas ouverte. Attendez un moment et cliquez à nouveau sur le bouton.
« Une erreur est survenue. Réessayez. » Vos crédits ne s'affichent peut-être pas encore après le paiement. Rafraîchissez la page Facturation. S'ils ne s'affichent toujours pas, contactez-nous en indiquant la date de votre paiement.
Votre carte a été refusée sur la page de Stripe. Stripe y indique la raison. Réessayez avec une autre carte.
Vous ne pouvez pas ouvrir Facturation. Enregistrez d'abord votre compte; Facturation nécessite un compte enregistré.