Qu'est-ce qui utilise des crédits?

Les requêtes d'IA, votre robot, les textos, les appels, les courriels, les réunions vidéo, votre numéro de texto, l'hébergement et les frais de versement utilisent des crédits. Voici chaque ligne de votre historique.

Mis à jour le 27 octobre 2026

Les crédits sont utilisés par l'IA (modifications apportées à votre application, Clavardage, le robot, l'assistant d'application, Mémoire d'entreprise), par les messages et les appels (textos, courriels, appels, réunions vidéo), par votre numéro de texto, par l'hébergement de votre application et par les frais de versement. Chaque ligne de votre Utilisation des crédits porte l'un des noms ci-dessous.

Aussi appelé : credit usage, charges, what costs credits, consommation de crédits, frais, utilisation

Lignes qui utilisent des crédits

  • Invite de clavardage : une modification demandée dans le clavardage qui conçoit votre application. Cela dépend de la quantité de travail d'IA requise pour la modification. La mise à niveau de votre application et la restauration d'une version antérieure utilisent également des crédits.

  • Clavardage : une réponse dans votre clavardage privé avec Alori.

  • Robot : une réponse de votre robot, sur n'importe quel canal, ou une étape d'IA dans l'une de ses automatisations. Une carte dans une réponse ajoute un léger supplément : environ 0,06 crédit par lieu pour le trouver, et 0,08 crédit chaque fois que la carte s'affiche.

  • Assistant d'application : Demander à Alori, l'assistant intégré à l'application de votre équipe. Regroupé en une seule ligne par projet et par jour.

  • Mémoire d'entreprise : Alori qui lit les conversations pour mémoriser des renseignements sur votre entreprise.

  • Courriels envoyés : courriels envoyés et reçus par votre application, 0,01 crédit chacun. Regroupés en une seule ligne par projet et par jour, avec le nombre de courriels indiqué à côté.

  • Textos envoyés : textos envoyés et reçus. Un texto envoyé coûte 0,15 crédit vers les États-Unis et 0,19 crédit vers le Canada. Un texto reçu coûte 0,14 crédit sur un numéro américain et 0,10 crédit sur un numéro canadien. Un texto contenant une photo coûte plus cher.

  • Appels : appels téléphoniques, à la minute entamée. Un appel que vous passez coûte 0,23 crédit la minute vers les États-Unis et 0,22 vers le Canada. Les appels que vous recevez, ainsi que les appels qui font sonner les téléphones de vos collègues, comptent aussi. Un appel auquel le robot répond ou qu'il effectue coûte environ 1,06 crédit la minute.

  • Réunions vidéo : les minutes de chaque personne participant à une réunion vidéo, plus l'enregistrement.

  • Numéro de texto : les frais mensuels de votre numéro de téléphone : 3,84 crédits par mois pour un numéro canadien, 8,84 pour un numéro américain (cela comprend les frais de campagne de textos aux États-Unis). Aux États-Unis, l'enregistrement unique pour les textos est de 63,34 crédits, et ces frais s'appliquent de nouveau si un enregistrement refusé est soumis à nouveau.

  • Hébergement : maintien de votre application en ligne, facturé chaque jour. Cela commence à 1,12 crédit par jour, plus ce qu'utilisent la base de données et les fichiers stockés de votre application.

  • Frais de paiement : les frais de Stripe lorsqu'Alori Paiements vous verse des fonds, refacturés au prix coûtant.

  • Crédits de forfait expirés : crédits de forfait que vous n'avez pas utilisés avant leur expiration.

Lignes qui ajoutent des crédits

  • Crédits de bienvenue : les 10 crédits accordés à chaque nouveau compte.

  • Crédits achetés : crédits que vous avez achetés, y compris le réapprovisionnement automatique.

  • Crédits mensuels du forfait : vos crédits Solo ou Business pour le mois.

  • Prime de recommandation : 10 crédits supplémentaires pour vous être inscrit avec le lien d'un ami.

  • Récompense de recommandation : 100 crédits lorsqu'un ami que vous avez invité achète des crédits pour la première fois.

Lignes indiquant « Gratuit »

Nouveau projet, votre premier site Web et Suggestions d'adresses (les adresses complètes proposées au fil de votre saisie) affichent Gratuit. Ils n'utilisent aucun crédit.

Si ça ne fonctionne pas

  • Une ligne affiche un coût que vous ne reconnaissez pas. Vérifiez la colonne Projet pour voir de quel projet il provient.

  • « Vous n'avez plus de crédits. » Cliquez sur Ajouter des crédits pour continuer.

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