Comment appeler une liste de numéros l'un après l'autre avec le Power Dialer?
Ajoutez des numéros et appelez-les l'un après l'autre à partir d'Appels.
Appelez les numéros de votre liste dans l'ordre à partir de la page Appels.
Ouvrez Appels et cliquez sur Power Dialer.
Cliquez sur Importer un fichier CSV et choisissez un fichier contenant des numéros dans la première colonne sous une ligne d'en-tête. Ou collez des numéros sous Coller des numéros, puis cliquez sur Ajouter.
Pour ajouter des personnes à partir de votre CRM, sélectionnez des clients et choisissez Ajouter au Power Dialer, ou utilisez cette action dans la fiche d'une personne.
De retour dans Power Dialer, choisissez Appeler depuis et cliquez sur Démarrer la session. Alori appelle la liste à partir du haut, un numéro à la fois.
Pendant la session, utilisez Passer, Pause, Reprendre ou Terminer la session au besoin. Lorsqu'elle prend fin, le résumé indique combien de numéros ont été appelés, joints, ont reçu un message vocal ou ont été passés.
Appels doit d'abord être configuré. La liste peut contenir jusqu'à 1 000 numéros en attente. Vous pouvez télécharger les numéros qui n'ont pas été ajoutés pour savoir pourquoi.