Comment voir la dernière connexion d'un client et ce qu'il a fait sur mon site?
Consultez les connexions, les pages et les autres activités dans la fiche d'un client.
Voyez quand un client s'est connecté pour la dernière fois et ce qu'il a fait sur votre site Web ou votre application.
Regardez Dernière connexion pour voir la dernière connexion connue.
Ouvrez la fiche d'un client. Activité suivie affiche chaque type d'activité, sa fréquence et le moment où elle s'est produite pour la dernière fois. La carte répertorie également les événements, du plus récent au plus ancien.
Choisissez une activité pour afficher uniquement ce type dans l'historique. Ouvrez Détails sur un événement pour voir les détails transmis avec celui-ci.
Votre développeur doit configurer un appel d'identification signé sur votre site Web ou votre application. Une personne connectée devient un contact même si elle ne démarre jamais de clavardage. Une fois que le navigateur lui est associé, Alori conserve les connexions, les pages ouvertes et les événements personnalisés envoyés par votre site. La carte et la colonne apparaissent lorsqu'il y a de l'activité à afficher. Les connexions rapprochées comptent comme une seule session, tandis que l'heure de dernière connexion peut tout de même avancer. Le suivi des pages respecte Do Not Track et Global Privacy Control. Consultez Savoir qui clavarde : identifier les utilisateurs connectés.
Vous pouvez filtrer une liste intelligente de clients selon le moment où un événement s'est produit pour la dernière fois ou son nombre d'occurrences. Ask Sam, le clavardage ou Claude peuvent aussi lire l'activité.