Comment modifier l'apparence du centre d'aide?

Ouvre le Centre d'aide clients, clique sur Paramètres, puis sur Apparence. Choisis une bannière, une couleur et écris un titre et un sous-titre. Chaque choix s'enregistre immédiatement.

Mis à jour le 26 octobre 2026

Ouvre Centre d'aide clients dans ton espace de travail, clique sur Paramètres, puis sur Apparence. Choisis une bannière et une couleur, puis écris le titre principal et le sous-titre que tes clients voient en haut. Chaque choix s'enregistre immédiatement.

Aussi appelé : design, thème, couleurs, bannière, en-tête, image de marque, apparence, couleurs, bannière, en-tête

Étape 1 : Ouvrir Apparence

Dans ton espace de travail, ouvre le projet Centre d'aide clients. Clique sur Paramètres en haut de l'aperçu. L'onglet Apparence s'ouvre, avec un aperçu de ta bannière en haut.

Clique sur : Centre d'aide clients › Paramètres › Apparence

Étape 2 : Choisir une bannière

Sous Bannière, choisis une scène illustrée (Papier, Aurore, Lever du jour, Océan, Forêt, Crépuscule ou Brume), Ta couleur ou Ta photo. Pour une photo, clique sur Ta photo et choisis une image PNG, JPEG, GIF ou WebP de moins de 5 Mo. Clique sur Changer la photo pour en choisir une autre.

Clique sur : Apparence › Bannière

Étape 3 : Choisir une couleur

Sous Couleur, choisis la couleur des liens, des cartes et de la bannière Ta couleur. Elle commence par être la couleur de ton entreprise.

Clique sur : Apparence › Couleur

Étape 4 : Écrire le titre principal et le sous-titre

Écris un Titre, comme « Conseils et réponses de l'équipe de Plomberie Riverside », et un Sous-titre, comme « Trouvez des réponses sur nos services, nos visites et la facturation. » Ils s'enregistrent dès que tu cliques à l'extérieur du champ. Laisse le titre principal vide pour utiliser celui par défaut avec le nom de ton entreprise.

Clique sur : Apparence › Titre

Bon à savoir

Tu vois le message « Enregistré. Ton centre d'aide l'affiche dans un instant. » après chaque modification.
L'apparence s'applique à l'ensemble de ton centre d'aide, dans toutes les langues.
Sa propre adresse, comme aide.tonentreprise.com, se configure dans l'onglet Adresse avec le forfait Entreprise. Consulte Comment connecter mon propre domaine?
Pour modifier son contenu et son ordre, consulte Comment organiser les sections et classer les articles?

Si cela ne fonctionne pas

« Cette photo est trop lourde. Utilises-en une de moins de 5 Mo. » Choisis une photo plus petite.
« Utilise une photo PNG, JPEG, GIF ou WebP. » Enregistre ta photo sous l'un de ces formats.
« Ça n'a pas été enregistré. Réessaie. » Attends un instant, puis fais à nouveau ton choix.
Aucun bouton Paramètres. Ouvre d'abord le projet Centre d'aide clients.