Comment suivre un billet?
Cliquez sur Suivre en haut d'un billet. Vous recevez une notification pour ses nouveaux commentaires et déplacements. Cliquez sur Suivi pour arrêter.
Suivre un billet vous avertit lorsqu'il reçoit un commentaire ou passe à une autre étape. Cliquez sur Suivre en haut du billet. Cliquez sur Suivi pour arrêter.
Aussi appelé : subscribe, watch, notifications on a ticket, suivre un billet, s'abonner, être avisé
Étape 1 : Suivre le billet
Ouvrez le billet et cliquez sur Suivre, à côté du bouton de lien. Il devient alors Suivi. Pointez dessus avec votre curseur pour voir combien de personnes suivent le billet.
Cliquez sur : un billet › Suivre
Étape 2 : Voir les changements
Lorsque quelqu'un commente ou déplace le billet, la cloche affiche « a mis à jour un billet que vous suivez ». Cliquez dessus pour ouvrir le billet.
Étape 3 : Réagir à un commentaire
Sous un commentaire, cliquez sur le bonhomme sourire (Ajouter une réaction) et choisissez un émoji. Cliquez sur un émoji déjà affiché pour ajouter le vôtre ou le retirer. Pointez dessus pour voir qui a réagi.
Bon à savoir
Vous suivez automatiquement un billet lorsque vous le créez, lorsqu'il vous est assigné, lorsque vous y ajoutez un commentaire et lorsque quelqu'un vous y mentionne.
Vous ne recevez jamais de notification pour vos propres actions.
Désactivez ces notifications dans Paramètres › Notifications : « Un billet que vous suivez reçoit un commentaire ou est déplacé ».
Vous pouvez demander à Ask Sam : « suivre SUP-12 » ou « ne plus suivre SUP-12 ».