Comment voir les statistiques des billets ?
Dans Billets, clique sur Statistiques. Choisis quoi mesurer (billets, points, temps pour fermer…) et par quoi le découper (étape, responsable, étiquette, semaine…). L'onglet Cycle montre aussi le graphique du cycle.
Les statistiques répondent aux questions sur le travail de l'équipe : à quelle vitesse vous réglez les choses, qui en ferme le plus, ce qui s'accumule. Elles lisent chaque billet de l'onglet où tu es, les fermés aussi, avec tes filtres.
Aussi appelé : rapports, statistiques, tableau de bord, analyses, burn-up, graphique du cycle, reports, insights, dashboard
Étape 1 : Ouvre les statistiques
Ouvre Billets, choisis un onglet (Ouverts, Fermés, une vue enregistrée…) et filtre-le si tu veux. Clique sur Statistiques, à côté d'Exporter.
Clique : Billets › Statistiques
Étape 2 : Choisis une mesure et un découpage
Sous Statistiques, choisis quoi mesurer : Billets, Points, Temps pour fermer (de la création à Terminé), Temps en cours (du début à Terminé), Temps à trier ou Âge. Puis choisis par quoi le découper : Étape, Responsable, Priorité, Type, Étiquette, Projet, Client, Équipe, Semaine de création ou Semaine de fermeture. Chaque barre est un groupe ; pour un temps, le nombre est la médiane et le petit nombre, combien de billets il compte.
Étape 3 : Suis le cycle sur son graphique
Dans l'onglet Cycle, le graphique sous le cycle montre, jour après jour, la portée (gris), ce qui est commencé (ambre) et ce qui est fait (foncé), face à une cible en pointillé qui répartit le travail sur les jours ouvrables. Le pourcentage dit combien est fait, le travail commencé comptant pour un quart.
Bon à savoir
Les statistiques lisent jusqu'à 2 000 billets.
Clique sur Fermer les statistiques pour cacher le panneau. Il reste ouvert dans le lien de la page : tu peux le partager.
Avec les tailles activées, le graphique du cycle compte les points ; sinon, les billets. Un billet annulé sort de la portée.
Tu peux demander à Ask Sam : « combien de temps on prend pour fermer les billets, par personne ? » ou « combien de billets on a fermés chaque semaine ? ».